"Se vuoi volare, sbarazzati dell'uccello": a una turista americana è stato negato l'imbarco su un aereo passeggeri a causa del suo pappagallo

Una donna di 76 anni è stata fermata a Porto Rico dopo che la Frontier Airlines si è rifiutata di lasciarla tornare a casa a New York con il suo pappagallo di "supporto emotivo". Maria Fraterrigo ha raccontato ai media, mentre si preparava a tornare da una casa di vacanze a Porto Rico, di essere stata avvertita: "Se vuoi volare, sbarazzati dell'uccello". "Mi sento come se fossi stata abbandonata. Le mie medicine, gli appuntamenti dal medico... tutto. È un incubo", disse freneticamente. Tornata sull'isola con il suo uccellino, dove non tornava dalla morte del marito nel 2019, l'uccello, di nome Plucky, le è stato di grande conforto e l'ha aiutata ad affrontare il dolore, ha detto suo figlio Robert. Per arrivare a Porto Rico, Maria Fraterrigo ha dichiarato di aver avuto il permesso di imbarcarsi su un volo Frontier dall'aeroporto internazionale John F. Kennedy con il suo uccellino, ma la compagnia aerea le ha poi comunicato che si era trattato di un errore e che non le avrebbero mai dovuto permettere di portare con sé Plucky. Il figlio, che ha prenotato il biglietto aereo, sostiene di non essere mai stato informato delle esclusioni riguardanti le tipologie di uccelli che i passeggeri potevano portare con sé. Il sito web di Frontier afferma che è consentito il trasporto di "piccoli uccelli domestici" sui voli all'interno degli Stati Uniti, ma non sono ammessi uccelli di grandi dimensioni come pappagalli o cacatua. "Stiamo indagando sulla questione e siamo in contatto con la cliente e la sua famiglia per aiutarla a tornare a casa il prima possibile, non appena potrà presentare tutti i documenti richiesti dal governo", ha dichiarato Frontier ai media nazionali in una nota. "Come da nostra consuetudine, generalmente non trasportiamo pappagalli a bordo dei nostri aerei." Nel 2021, rileva Giovanni D’Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti”, il Dipartimento dei trasporti ha iniziato a richiedere che gli animali di "supporto emotivo" rispettino le politiche delle compagnie aeree sugli animali domestici, rendendoli soggetti a una tariffa. "Voglio solo tornare a casa con il mio uccellino", si è lamentata la proprietaria di Plucky.