Voli: bagagli smarriti o danneggiati. La compagnia aerea è responsabile dei ritardi e danni subiti dal bagaglio
Dettagli della notizia
La compagnia aerea è responsabile dei ritardi e danni subiti dal bagaglio registrato eccetto nei casi in cui puo’ dimostrare di aver fatto tutto il possibile per evitare tali danni.
Nel caso in cui i bagagli abbiano subito danni oppure un ritardo nella consegna, l&\#39;utente potrà avere diritto a un rimborso.Il rimborso è proporzionale al danno subito ed è di solito limitato a un massimo di 1220 Euro.E’ possibile richiedere un rimborso piu’ elevato se si ha una dichiarazione speciale della compagnia aerea redatta prima di fare il check in. Quest’operazione implica un costo aggiuntivo
Per far valere i diritti il viaggiatore dovrà innanzitutto fare reclamo presso la compagnia aerea entro sette giorni dall’accertamento del danno. O 21 giorni nel caso il bagaglio sia stato smarrito.
In caso contrario si perderanno i diritti
Se si hanno problemi con la compagnia si potra chiedere aiuto al centro europeo dei consumatori.
